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CENTRAL DE AJUDA ART PISOS 3D
Qual o site de acesso da hotmart?
O acesso é feito pelo site hotmart.com
Qual o aplicativo da hotmart?
O aplicativo se chama hotmart como na imagem. É so acessar a play store e fazer download do aplicativo
Suporte da hotmart em casa de conta bloqueada ou dificuldade de acesso:
O site de suporte é help.hotmart.com
Oque posso fazer para corrigir problemas de acesso antes de entrar em contato com a hotmart?
Você pode reiniciar seu aparelho, desinstalar e instalar novamente seu aplicativo, limpar os dados e caches do aplicativo hotmart, verificar a internet se está boa, verificar a memoria do celular ou trocar o acesso ( exemplo: se você está tentando acessar o curso pelo aplicativo você pode alternar para o site ou vice-versa )
Perdi o acesso ao meu curso ou e-mail oque faço?
Você pode entrar em contato com a hotmart e solicitar que seu e-mail seja trocado, explicando para o atendente que você perdeu acesso ao e-mail ou ao curso e que precisa de ajuda assim eles vai te auxiliar trocando o e-mail ou enviando o acesso novamente para você.
Horário de atendimento da Art Pisos 3D para alterar e-mail na hotmart ou para ajudar em relação a acesso.
A Art Pisos 3D faz atendimento de segunda à sexta das 8:00h até 17:00h em relação a ajuda com acesso ao curso ( atenção qualquer problema sobre acesso até mesmo para efetuar a troca de e-mail pode levar até 48 horas para nós resolver pois a hotmart trabalha com esse prazo para da uma resposta ou resolver o problema solicitado ), Lembrando que a hotmart é um empresa e a Art Pisos 3D é outra e não temos poder de mexer dentro de aplicativos e site da hotmart e dependemos deles para solucionar os problemas de alunos em relação aos cursos on-line.
Assista o vídeo abaixo de como acessar a ajuda na hotmart
Assista o vídeo abaixo de como acessar a sua conta na hotmart pelo site
Assista o vídeo abaixo de como fazer sua avalição do curso na hotmart
Assista o vídeo abaixo de como pegar o certificado pelo site
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